ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК НОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ В АРСЕНАЛЕ HR-СПЕЦИАЛИСТА

Тамила Микулич
Эксперт в области стратегического управления персоналом Co-founder HRBIanalytics com

Айслу Урумбаева
Co-founder HRBIanalytics com
Project Manager KMG ROMPETROL S.R.L. Румыния.
Ex-HRD Aitu

В последнее время HR-сообщества в Казахстане стали очень численными и экспертными. Коллеги объединяются в группы в Telegram и WhatsApp, делятся опытом и экспертизой, обсуждая актуальные вопросы. Часто там же обращаются друг к другу за советами. Вопросы звучат, к примеру, так: какие вопросы должны быть в опроснике по благополучию, как оценить эффективность воронки найма, как начать системно работать с брендом работодателя и так далее.

Мы в HRBIAnalytics заинтересовались ответами от коллег и решили сравнить их с ответами, предоставляемыми искусственным интеллектом, в частности чатом GPT.

И знаете что?
Барабанная дробь...

Ответы Искуственного интеллекта часто оказывались более развернутыми и структурированными. Из нашего опыта чат GPT может быть полезен в следующих ситуациях:

• Разработка методологий.

Искусственный интеллект может помочь в создании систем оценки, грейдинга и переменного вознаграждения, а также в разработке опросников и программ обучения. Вы получите структурированный и детализированный результат, который легко адаптировать под потребности вашей компании;

• Формирование шаблонных документов.

Искусственный интеллект способен подготовить планы развития, должностные инструкции и профили, а также помочь в написании объявлений о вакансиях и коммуникациях сотрудникам;

• Изучение новых областей.

Если вы столкнулись с задачей, к которой не знаете подхода, обратитесь к Искусственному интеллекту. Он даст вам основу для дальнейшей работы;

• Написание текстов.

Искусственный интеллект отлично справляется с формулировкой текстов, будь то обратная связь коллеге, рекомендации по развитию, тесты для концепций или даже речи для выступлений и приглашения на мероприятия;

• Генерация идей для мероприятий.

Нужны новые идеи для организации корпоративных праздников или конкурсов? Искусственный интеллект предложит вам целый ряд вариантов на любой вкус;

• Создание изображений.

Искусственный интеллект способен генерировать уникальные изображения для презентаций или публикаций по заданному тексту, используя, к примеру, заданные корпоративные цвета.

Предлагаем рассматривать Искусственный интеллект не как замену человеческому HR- специалисту, а как ценного помощника в команде.

Подумайте о нем как о вашем +1 или даже +2 FTE, всегда доступные, с нестандартным мышлением и способные сгенерировать отличные результаты для вашей HR-деятельности. Конечно, Искусственный интеллект не сможет заменить человеческие восприятие и профессионализм полностью, но он может стать отличным инструментом для первичной обработки информации и генерации идей, которые в последствии можно доработать и обсудить с командой.

Важным аспектом эффективного использования искусственного интеллекта в HR является выработка новой привычки. При возникновении любого вопроса, касательно разработки методологии, формирования документов или планирования обучения, в первую очередь обращайтесь за помощью к ИИ. Эта привычка может кардинально изменить ваш рабочий процесс, предлагая вам изначальные данные и идеи, которые затем могут быть адаптированы сотрудниками.

Использование чата, как первого шага в решении задач, поможет не только сэкономить время, но и обеспечит более широкий спектр предложений и решений. Преимущество ИИ в том, что он не знает усталости, не имеет предвзятых взглядов и доступен 24/7, благодаря чему его можно назвать идеальным помощником для современного HR-специалиста. Поэтому не спешите обращаться за помощью к коллегам или проводить многочасовые поиски в интернете, а попробуйте задать вопрос цифровому помощнику. Вероятно, вы удивитесь качеству и скорости полученных ответов.

Искусственный интеллект постепенно входит в нашу профессиональную жизнь, предлагая новые подходы к решению стандартных задач. Мы не призываем вас отказываться от привычных методов, а лишь предлагаем не игнорировать новые возможности. Дайте шанс AI показать свои способности и посмотрите, как он способен облегчить повседневную рутинную работу в HR.

P.S. При написании этой статьи мы сознательно избегали традиционных клише о том, что искусственный интеллект – это исключительно инструмент будущего, предназначенный для сложного прогнозирования или стратегического планирования («стратегирования», если угодно).