HR Media

КАКИМИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ МЕРОПРИЯТИЯ ОТ HR?

Внутренние коммуникации
Маргарита Боярова
Основатель ивент-агентства Royal event

Айгуль: Как вы пришли к работе с HR-экспертами и к созданию мероприятий для сотрудников? Ведь это довольно специфичная сфера, ориентированная на внутреннего клиента. Расскажите, пожалуйста, о вашем опыте в этом направлении и о том, как вы нашли свой подход к этой аудитории.

Маргарита: Если вернуться лет на 10-11 назад, я начинала с мероприятий абсолютно разных форматов: свадьбы, детские праздники, новогодние корпоративы, юбилеи — я попробовала практически всё. В том числе занималась корпоративными мероприятиями, ориентированными как на внешнего, так и на внутреннего клиента компании.
Но спустя два года работы в ивент-индустрии я осознала, что меня действительно вдохновляет и увлекает решение тех задач, которые ставили передо мной HR-специалисты.
Например, когда нужно достичь конкретной цели: разрешить конфликты в команде, улучшить атмосферу, донести до сотрудников новые ценности или миссию компании через увлекательный формат.
Так я открыла для себя концепцию edutainment — сочетание обучения и развлечения (education + entertainment). Мероприятия для сотрудников, на мой взгляд, — это мощный инструмент нематериальной мотивации. И здесь я вижу свою миссию как организатора: помогать HR-специалистам решать задачи, делая это максимально эффективно и креативно.

Мне нравится наблюдать за тем, как мероприятие влияет на людей и бизнес. Когда команда приходит в одном состоянии, а уходит с совершенно новым зарядом энергии и вдохновения — это бесценно. Поэтому для меня выбор работать в этом сегменте был не только эмоционально притягательным, но и оправданным с точки зрения его влияния на развитие бизнеса и команд.

Айгуль: Какие вы видите тренды в ивент-сфере? Что сейчас чаще всего запрашивают HR для корпоративных мероприятий?

Маргарита: Сегодня рынок ивентов невероятно разносторонний, и запросы сильно варьируются в зависимости от состояния коллектива. Например, после пандемии многие компании сталкивались с сильным стрессом в командах. Часто к нам приходили HR-директора и говорили: «Наши сотрудники весь год работали, они вымотаны, у них нет сил. Мы хотим организовать мероприятие, где все смогут просто отдохнуть, расслабиться и отвлечься».

Так появился тренд на форматы, которые мы назвали «Чилл-фест» (от слова «чилл» — отдых, расслабление). Это концепция, где сотрудники не участвуют в привычных активностях, с разделением на команды, а просто наслаждаются атмосферой. Сначала такие идеи вызывали вопросы: HR всё равно хотели сохранить элементы командообразования, чтобы участники взаимодействовали, знакомились, ощущали общую цель.

Но после опросов многие убедились, что сотрудники нуждаются именно в добровольном вовлечении. Люди хотели избегать жёстких сценариев вроде: «Все встаём в круг! Поделились на 10 команд! Теперь бегаем по станциям!» Им хотелось активности без давления, без разделений на группы, но с общим результатом.

Это ставит перед нами, организаторами, серьёзные задачи. Нам нужно найти способы мотивировать сотрудников участвовать без директивных методов, создать условия, где они сами захотят включиться. Такие запросы требуют от нас максимального креатива, чтобы мероприятия оставались не только интересными, но и эффективными.

Айгуль: Корпоративной среде, особенно в HR, сложно сочетать креативность со стандартами, этикой и культурой. Как вам удаётся это делать?

Маргарита: Тут действует золотое правило мероприятий: всё должно работать на цель. Если элемент креатива помогает достичь целей клиента, мы его оставляем и разрабатываем. Если нет — убираем, даже если идея кажется яркой и интересной.
Креатив всегда связан с экспериментом, и это важно понимать. По-настоящему креативные решения уникальны, а значит, их раньше не применяли.

Мы тестируем их впервые именно на этой аудитории. Это несёт в себе риски — публика может как принять, так и не принять идею. Поэтому подход к креативу зависит от состояния коллектива и задач, которые ставит клиент. Если в коллективе напряжённая атмосфера, сотрудники вымотаны или недовольны, наш приоритет — вдохновить их, сплотить, вернуть гармонию. В таких случаях креатив может оказаться неуместным.

А если команда засиделась в зоне комфорта, увязла в рутине, тогда, наоборот, креатив становится мощным инструментом. Он может встряхнуть, зарядить энергией, заставить мыслить и действовать по-новому.

Айгуль: Часто HR предпочитают организовывать мероприятия in-house. Какие знания, навыки и компетенции вы бы порекомендовали HR-специалистам, которые берут на себя такую задачу?

Маргарита: Я убеждена, что зачастую дешевле обратиться в агентство. И вот почему: стоимость рабочего времени HRD и его команды достаточно высока. Если они начинают организовывать мероприятия, не имея для этого профессиональной подготовки, процесс может затянуться, стать сложнее и, в итоге, дороже.
Если говорить о навыках для тех, кто организует мероприятия внутри компании, я бы выделила ключевую компетенцию — ивент-режиссуру. Это своего рода искусство, сродни театральной, концертной или даже цирковой режиссуре, но с фокусом на мероприятия.